Chatbot for restaurant kundeservice døgnet rundt
En chatbot for restaurant kundeservice svarer på gjestehenvendelser automatisk, booking, åpningstider, meny, allergener, på Messenger, Instagram DM og nettsiden. RestaurangAI sin chatbot er bygget spesifikt for restaurantbransjen og forstår norsk språk, menyterminologi og bookinglogikk.
En chatbot som svarer på de vanligste spørsmålene (åpningstider, meny, allergener, booking) frigjør tid som ellers går til telefon og repeterende meldinger, slik at personalet kan bruke mer tid på gjestene i lokalet. Nettside-widgeten starter på 199 kr per måned eks. mva.
Hvorfor en chatbot for restaurant kundeservice?
En chatbot for restaurant kundeservice avlaster personalet fra gjentagende spørsmål, åpningstider, meny, allergener, bookinger, og gir gjester svar på sekunder, ikke timer. RestaurangAI har bygget chatboten spesifikt for restaurantbransjen, med inngående forståelse for menyterminologi, norsk språk og bookinglogikk.
Hva gjør en RestaurangAI-chatbot?
- Svarer på åpningstider, adresse, parkering og allergener døgnet rundt
- Tar imot bookingforespørsler og synkroniserer mot TableOnline/resOS i sanntid
- Håndterer Messenger, Instagram DM og webchat på nettsiden
- Gir anbefalinger fra menyen basert på smak, diett og budsjett
- Varsler personalet om samtaler som trenger menneskelig oppfølging
Slik fungerer det for gjesten
Gjesten skriver et spørsmål i chatten, enten på nettsiden din, i Messenger, Instagram DM eller WhatsApp Business. RestaurangAI sin chatbot forstår spørsmålet på norsk, slår opp i din restaurants kunnskapsbase (meny, åpningstider, allergener, hus-spesialiteter) og svarer i samme sekund. Hvis gjesten ønsker å booke et bord, gjør chatboten dette direkte, bekrefter med gjesten, sender SMS-bekreftelse og legger bookingen inn i kalenderen.
Chatboten lærer seg restaurantens tone. Hvis du er en uformell burger-joint, svarer den uformelt. Hvis du er fine dining, svarer den med samme eleganse. Du definerer tonen, AI-modellen tar over derfra.
Hva skjer bak kulissene?
Teknisk sett bruker RestaurangAI sin chatbot Gemini 2.5 Pro koblet til en vektordatabase (Qdrant) som lagrer hele restaurantens kunnskapsbase. Hver gang en gjest stiller et spørsmål søker chatboten i kunnskapsbasen, finner de mest relevante dokumentene, og formulerer et svar på norsk basert på disse. Alt skjer i løpet av under 2 sekunder.
Du som restauratør har tilgang til en portal der du kan:
- Se alle samtaler chatboten har hatt (med gjestens tillatelse, GDPR-kompatibelt)
- Legge til nye spørsmål og svar (for eksempel nye menyer eller kampanjer)
- Se rapporter om hva gjester spør om mest
- Justere tonen og språket chatboten bruker
Pris og ombordstigning
Nettside-chatboten (Chattbot) starter på 199 kr per måned eks. mva. Vi anbefaler de fleste restauranter å starte med Recensionssvar fra 349 kr per måned, AI-en skriver utkast til svar på Google-anmeldelser, du godkjenner og publiserer selv. Ønsker du en komplett løsning du eier selv i ditt eget system, uten løpende abonnement, bygger vi det som et engangsprosjekt (Du eier din AI) fra 14 900 kr. Alle priser er en arbeidshypotese under utprøving med de første kundene og kan justeres. Ombordstigning tar vanligvis 2-5 arbeidsdager og inkluderer opplæring av chatboten, implementering på nettsiden og Messenger-integrasjon.
Chattbot, 199 kr/mnd
Chatbot på nettside, Messenger og Instagram. Bookingsynkronisering. Meny- og allergenhåndtering. GDPR-kompatibel datalogg. Støtte for norsk, svensk, dansk og engelsk.
Recensionssvar, 349 kr/mnd
AI-en skriver utkast til svar på Google-anmeldelser, du godkjenner og publiserer selv. Et godt sted å starte før man tar i bruk chatboten.
Hvem er RestaurangAI?
RestaurangAI Tech Sweden er en nordisk AI-plattform spesialisert på restaurantbransjen. Grunnlegger Rickard Wilhelmsson har over 24 års operativ erfaring i besøksnæringen, servitør, sommelier, hovmester og restaurantsjef, og bygger sammen med teamet konkrete AI-verktøy som løser bransjens reelle problemer. Plattformen betjener restauranter i Norge, Sverige, Danmark og Finland, med norsk støtte og norskspråklig portal.
FAQ
Chatbot restaurant kundeservice, hva er det?
En chatbot for restaurant kundeservice er en automatisk AI-assistent som svarer på gjestens spørsmål døgnet rundt. RestaurangAI sin chatbot håndterer booking, åpningstider, meny og allergener på Messenger, Instagram og nettsiden.
Hvor raskt svarer chatboten?
Under 2 sekunder for de fleste spørsmål. RestaurangAI bruker Gemini 2.5 Pro med en vektordatabase (Qdrant) som lagrer restaurantens kunnskapsbase.
Kan chatboten bekrefte bookinger?
Ja. RestaurangAI sin chatbot synkroniserer med TableOnline, resOS og andre kalendere. Når gjesten booker, bekreftes det i sanntid og SMS sendes automatisk.
Kan chatboten svare på flere språk?
Ja. Norsk, svensk, dansk og engelsk. Chatboten gjenkjenner språket automatisk.
Hva koster chatboten?
Nettside-chatboten (Chattbot) starter på 199 kr per måned eks. mva. Vi anbefaler mange å starte med Recensionssvar fra 349 kr per måned, der AI-en skriver utkast til svar på Google-anmeldelser som du godkjenner. Ønsker du en løsning du eier selv uten abonnement, tilbyr vi det som et engangsprosjekt fra 14 900 kr. Prisene er en arbeidshypotese under utprøving og kan justeres etter hvert som vi får flere kunder. Alle priser uten moms.
Kan jeg se hva gjestene spør om?
Ja. RestaurangAI-portalen gir deg full oversikt over samtaler og rapporter, GDPR-kompatibelt.
Prøv RestaurangAI sin chatbot gratis
Book en 20-minutters demo. Vi viser deg chatboten live på din nettside.
Book demo