Ett AI bokningssystem för restaurang är ett system där konstgjord intelligens kopplas till restaurangens befintliga bokningsverktyg och svarar automatiskt på bordsförfrågningar via chat, Messenger och hemsida. Gästen frågar om lediga bord och AI:n kontrollerar tillgängligheten och bekräftar eller föreslår alternativa tider.
Systemet integrerar med bokningsplattformar som TableOnline och liknande API-baserade lösningar. När en bokning bekräftas registreras den i det vanliga bokningssystemet och personalen ser den precis som alla andra bokningar. Ingen dubbelhantering behövs.
RestaurangAI:s AI Hovmästare hanterar bokningsförfrågningar dygnet runt och inkluderar automatiska svar vid fullbokat, väntelistefunktion och bekräftelsemeddelanden. Priset är 1 500 kr/mån exkl. moms.
En vanlig restaurang i Sverige tar emot 30–80 bokningsförfrågningar per vecka. Många kommer via Facebook Messenger, SMS och hemsidans kontaktformulär – utanför öppettiderna. Utan ett automatiserat system innebär varje förfrågan att någon i personalen måste kolla tillgängligheten, svara och registrera bokningen manuellt.
Det tar tid och är en källa till misstag. Dubbelbokningar uppstår när kommunikationen sker i flera kanaler samtidigt. Gäster som inte får snabbt svar väljer ett annat ställe. Studier från restaurangbranschen visar att upp till 30 procent av bokningsförfrågningar aldrig konverteras om svarstiden överstiger 30 minuter.
AI-bokningssystem eliminerar dessa problem. Svar sker inom sekunder oavsett tidpunkt, tillgängligheten hämtas direkt från bokningsplattformen och bekräftelsen skickas automatiskt till gästen.
AI:n kontrollerar tillgängligheten i ditt bokningssystem i realtid och bekräftar eller nekar bokningsförfrågningar baserat på faktisk kapacitet vid det begärda tillfället.
Gästen får en bekräftelse direkt i chat-konversationen med datum, tid, antal gäster och eventuella specialönskemål registrerade. Inga extra mejl eller SMS behövs.
När det inte finns lediga bord informerar AI:n gästen artigt, föreslår automatiskt de närmaste lediga tiderna och erbjuder väntelista om restaurangen använder det.
Allergier, fönsterbord, jubileumsdekorering och barnstolar registreras automatiskt i bokningsanteckningarna. Personalen ser önskemålen i sitt vanliga system.
Gäster kan avboka eller ändra sin bokning direkt i chat-konversationen. AI:n uppdaterar bokningssystemet och frigör platsen automatiskt.
Med Voice AI-tillägget kan gäster boka bord via telefon och tala med en AI-röstassistent som hanterar hela bokningsprocessen muntligt på svenska.
RestaurangAI integrerar med de vanligaste svenska bokningssystemen inklusive TableOnline, Eat och andra API-baserade system. Fråga om just ditt system vid demo.
Ja. När systemet är integrerat med ditt bokningsverktyg kan AI:n bekräfta och registrera bokningar automatiskt baserat på aktuell tillgänglighet. Personalen ser bokningarna i sitt vanliga system.
AI:n informerar gästen artigt om att det inte finns bord tillgängligt vid den efterfrågade tidpunkten, föreslår alternativa tider och erbjuder väntelista om restaurangen använder det.
Bokningsintegration ingår i AI Hovmästare-paketet till 1 500 kr/mån exkl. moms. Det finns inget separat tillägg för grundläggande bokningshantering via chat.
Boka en gratis demo och se hur AI Hovmästare hanterar bordsförfrågningar, bekräftelser och avbokningar utan att du behöver lyfta ett finger.
Boka gratis demo